Quelles compétences mettre sur un CV (et lesquelles éviter)

La rubrique compétences est la partie du CV qu'on écrit en dernier et à laquelle on réfléchit le moins. Elle finit le plus souvent en mur de mots qu'on pourrait coller sur le CV de n'importe qui : communication, travail en équipe, Microsoft Office, résolution de problèmes, sens du détail.

Sous cette forme, la rubrique ne sert à rien. Elle occupe de la place en haut de page, elle n'apprend au lecteur rien qu'il n'aurait supposé, et elle gaspille le seul endroit du CV où le logiciel de l'employeur effectue une comparaison de texte directe avec l'annonce.

Une rubrique compétences vaut la peine d'exister. Encore faut-il la construire délibérément.

À quoi sert vraiment cette rubrique

Deux lecteurs s'en servent, et de manières différentes.

Le logiciel la lit comme une liste de termes à confronter aux exigences de l'annonce. Il ne vous évalue pas : il vérifie si les mots sont présents et, dans les meilleurs systèmes, à quels autres endroits du document ils apparaissent.

L'humain la lit comme une réponse de trente secondes à une question : cette personne travaille-t-elle avec les outils que nous utilisons ? Un recruteur qui parcourt cinquante CV décide grâce à ce bloc s'il continue à lire le reste.

Les deux veulent du concret. Ni l'un ni l'autre n'a besoin d'adjectifs sur votre caractère.

Compétences techniques, qualités humaines, et ce qui va ici

Les compétences techniques s'enseignent, se nomment et se vérifient : Python, SQL, SAP, Figma, normes IFRS, CACES, allemand niveau B2. Soit vous savez faire, soit non, et quelqu'un pourrait vous tester dessus.

Les qualités humaines relèvent du comportement : communication, encadrement, capacité d'adaptation, négociation.

Les deux comptent au travail. Une seule a sa place dans une liste.

Le problème, avec les qualités humaines listées, c'est que l'affirmation et la preuve sont le même mot. Écrire bonne communicante ne prouve pas que vous l'êtes, et tous les candidats concurrents l'ont écrit aussi. Les qualités humaines ne se déclarent pas, elles se démontrent, et l'endroit pour cela, ce sont vos lignes d'expérience : j'ai animé la passation hebdomadaire entre exploitation et service client, avec une baisse de 20 % des tickets récurrents en dit plus long sur la communication que le mot lui-même.

Donc : compétences techniques, outils, langues et certifications dans la rubrique compétences. Qualités comportementales dans l'expérience, où elles arrivent avec une histoire derrière.

Il existe une exception courante. Certaines annonces posent une exigence comportementale comme véritable critère de sélection, par exemple la gestion des parties prenantes sur un poste de projet ou la relation client en conseil. Si l'annonce la nomme explicitement, il est légitime de la reprendre, une fois.

Comment choisir ce qui entre

Travaillez à partir de l'annonce, pas de mémoire.

1. Extrayez les exigences de l'offre. Lisez le profil recherché et les missions, et notez chaque outil, méthode, norme et qualification cité nommément. On arrive en général à un chiffre entre dix et vingt-cinq. 2. Cochez ce que vous pouvez réellement étayer. Réellement veut dire : utilisé dans un vrai travail ou dans vos études, et vous tiendriez face à une question de relance en entretien. 3. Listez cela. À peu près dans l'ordre de priorité de l'annonce. 4. Ajoutez ce que l'annonce ne nomme pas mais que le poste suppose manifestement, si la place le permet. Un poste en comptabilité qui ne mentionne jamais Excel le présuppose quand même.

Tout ce que vous ne pourriez pas défendre en conversation reste dehors. Une rubrique gonflée n'échoue pas au stade du CV, elle échoue en entretien, et se faire prendre là coûte bien plus cher.

La méthode complète, y compris pour repérer les termes qu'une annonce répète, figure dans adapter votre CV à une offre d'emploi.

Regroupez au lieu d'énumérer

Une ligne continue de vingt mots séparés par des virgules se lit mal et se saute facilement. Le regroupement transforme le même contenu en quelque chose qui se parcourt en quelques secondes.

Langages et frameworks : Python, JavaScript, React, Node.js Données : PostgreSQL, MongoDB, Redis, dbt Infrastructure : Docker, Kubernetes, AWS (EC2, S3, RDS), Terraform Pratiques : CI/CD, développement piloté par les tests, revue de code, gestion d'incidents

Les intitulés de catégories font un vrai travail. Ils montrent que vous comprenez comment le métier s'organise, et ils permettent au lecteur de trouver ce qu'il cherche sans lire tout le bloc.

Choisissez des catégories propres à votre métier. En marketing, ce sera peut-être canaux, analytics, outils. En finance, reporting, systèmes, normes. Quatre à six éléments par groupe donnent une bonne densité, et trois à cinq groupes suffisent généralement.

Si vous avez très peu de compétences à lister, laissez tomber les catégories et faites une ligne nette. Regrouper trois éléments donne une impression de remplissage.

Les niveaux : à écarter le plus souvent

Les notes en étoiles, les barres de pourcentage et les échelles sur cinq abondent dans les modèles de CV et sont presque toujours une mauvaise idée.

Elles sont invérifiables, car votre quatre sur cinq et le mien ne sont pas la même mesure. Elles sont graphiques, donc elles survivent rarement à l'analyse et peuvent emporter avec elles le nom de la compétence. Et elles appellent une question que vous ne pouvez pas gagner : qu'est-ce qui en fait exactement un quatre et non un cinq ?

Il y a un endroit où les niveaux sont réellement attendus : les langues parlées. Là, l'échelle est normalisée et les employeurs s'y fient. Utilisez le cadre reconnu dans votre région, par exemple allemand C1, anglais B2, et donnez aux langues leur propre rubrique plutôt que de les mêler aux compétences techniques.

Pour tout le reste, si le niveau compte, montrez-le par l'usage : Python (3 ans, chaînes de traitement de données en production) informe là où quatre étoiles n'informent pas.

Ce que le logiciel fait de cette liste

Deux choses valent d'être sues.

D'abord, la correspondance est largement littérale. Un système qui cherche Google Analytics ne vous créditera peut-être pas pour GA4, et un système qui cherche Microsoft Excel ne comptera peut-être pas MS Office. Quand un outil a un nom complet et une abréviation courante, et que les deux figurent dans l'annonce, écrivez les deux une fois : optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).

Ensuite, le contexte compte toujours. Beaucoup de systèmes pondèrent une compétence plus fortement lorsqu'elle apparaît aussi à l'intérieur d'un poste occupé, avec des dates, que lorsqu'elle n'apparaît que dans une liste. La rubrique compétences ne remplace donc pas le reste du CV. Le schéma le plus solide, c'est une compétence nommée dans la liste puis visiblement mise en oeuvre dans une ligne d'expérience.

Ici, la mise en forme compte autant que les mots. Les compétences placées dans une zone de texte, une colonne latérale ou une mise en page sur deux colonnes sont ce qui disparaît le plus souvent à l'analyse : la rubrique construite pour le logiciel devient celle que le logiciel ne voit jamais. Les règles de mise en page sont dans CV compatible ATS.

Où la placer

Pour la plupart des candidats expérimentés : après l'accroche et après l'expérience professionnelle, ou juste après l'accroche si le poste tourne fortement autour d'outils. Ce qui décroche l'entretien, c'est l'expérience, et elle doit venir en premier.

Pour les reconversions, les jeunes diplômés et toute personne dont le parcours ne correspond pas visiblement au poste visé : remontez-la, directement sous l'accroche. Quand les intitulés ne racontent pas la bonne histoire, ce sont les compétences qui la racontent. Ce cas est traité plus longuement dans rédiger un CV sans expérience professionnelle.

Donnez-lui un titre simple. Compétences, Compétences techniques ou Compétences clés conviennent. Les titres inventés comme Ma boîte à outils cassent la reconnaissance des rubriques sur laquelle repose le logiciel de recrutement.

Jusqu'où elle remonte en cas de reconversion, et ce qui se déplace avec elle, est traité dans comment écrire un CV de reconversion professionnelle.

Ce qu'il faut laisser dehors

Tout ce qui va de soi. Messagerie, recherche sur internet, Windows, bases de Microsoft Office. Lister cela sur un poste qualifié laisse penser que vous aviez du mal à remplir la place.

Les compétences auxquelles vous n'avez pas touché depuis des années, sauf si l'annonce les demande. Les lister, c'est appeler la question.

Les doublons formulés autrement. Relation client, service client et gestion de la clientèle sur un même CV se lisent comme du remplissage.

Les déclinaisons du même outil. Excel, tableaux croisés dynamiques, RECHERCHEV et macros Excel forment une seule entrée : Excel (tableaux croisés dynamiques, RECHERCHEV, macros).

Les adjectifs de caractère. Travailleur, motivé, rigoureux. Même règle que pour l'accroche : ce que vous ne pouvez pas prouver dans une ligne ne travaille pas. Plus de détails dans comment écrire l'accroche de votre CV.

Questions fréquentes

Combien de compétences faut-il lister ?

Entre dix et vingt pour la plupart des postes, regroupées. En dessous de six, cela paraît maigre ; au-delà de vingt-cinq, ce n'est plus une sélection mais un inventaire, ce qui dit au lecteur que vous n'avez pas choisi.

La rubrique doit-elle changer à chaque candidature ?

Les catégories restent, le contenu se déplace. Réordonner pour que les priorités de l'annonce arrivent en premier prend deux minutes, et c'est la partie du CV la plus directement comparée à l'offre.

Faut-il lister une compétence en cours d'apprentissage ?

Seulement si elle est assez avancée pour en parler, et à condition de l'étiqueter honnêtement : Power BI (en cours, certification prévue en 2026). Une affirmation vague que vous ne pouvez pas tenir coûte plus cher que la ligne manquante.

Les qualités humaines ont-elles parfois leur place dans la liste ?

Uniquement quand l'annonce en nomme une comme exigence, et alors une seule fois. Partout ailleurs, démontrez-les plutôt dans votre expérience.

Une rubrique langues séparée est-elle nécessaire ?

Si vous parlez plus d'une langue à un niveau utile, oui. Les langues parlées disposent d'une échelle reconnue et les employeurs filtrent dessus : elles méritent leur propre bloc clairement identifié.

Les barres et les étoiles me desservent-elles ?

Souvent. Ce sont des éléments graphiques, ils échouent fréquemment à l'analyse, et ils revendiquent une précision que personne ne peut vérifier. Le texte brut ne coûte rien et survit toujours.

Vérifiez comment la vôtre est lue

Ce que le système d'un employeur a extrait de votre rubrique compétences, vous ne pouvez que le deviner. CvLaunch lit votre CV comme le fait ce logiciel, vous montre exactement quelles compétences sont passées, et les compare à une annonce pour que vous voyiez quels termes exigés manquent. Cela prend quelques secondes, c'est gratuit et sans inscription.