Informations personnelles sur un CV : ce qu'il faut mettre et ce qu'il faut supprimer

Le haut d'un CV est le centimètre le plus disputé de tout le document. C'est aussi la partie que la plupart des gens ont recopiée d'un modèle téléchargé il y a des années, et c'est pourquoi tant de CV commencent encore par une date de naissance, une situation familiale et une adresse postale complète.

Rien de tout cela ne vous aide. Deux de ces éléments peuvent vous nuire. Cet article traite de ce qui a sa place là, de ce qu'il faut supprimer, et des différences entre pays qui rendent tout conseil général peu fiable.

La réponse courte

Six lignes au maximum, cinq le plus souvent.

Votre nom. Tel que vous voulez être appelé, dans le plus grand corps de la page. Inutile d'écrire « Curriculum Vitae » au-dessus, cela apprend au lecteur ce qu'il sait déjà.

Votre numéro de téléphone. Un seul, celui que vous décrochez vraiment. Avec l'indicatif si vous postulez à l'étranger.

Votre adresse électronique. Une adresse sérieuse, voir plus bas.

Votre ville et votre pays. Pas votre adresse postale.

Votre adresse LinkedIn, si le profil est à jour et cohérent avec le CV.

Un lien professionnel pertinent : GitHub pour le développement, un portfolio pour le design et la rédaction, une liste de publications pour la recherche.

C'est tout. Ce que vous envisagez d'autre figure probablement dans la section suivante.

Ce qu'il faut supprimer

Votre adresse postale complète. Elle était la norme quand les candidatures partaient par courrier, et elle survit par habitude. Aujourd'hui elle livre plus qu'elle n'apporte. C'est une donnée personnelle dans une base que vous ne contrôlez pas, et elle invite à un jugement sur votre trajet que vous n'aurez pas l'occasion d'expliquer. Votre ville répond à la seule question légitime : pouvez-vous rejoindre le lieu de travail.

Votre date de naissance. Au Royaume-Uni, en Irlande, aux États-Unis, au Canada et de plus en plus en Europe, elle n'est pas attendue, et beaucoup d'employeurs préfèrent ne pas l'avoir, car connaître l'âge crée pour eux un risque inutile de discrimination. Certains pays la conservent par convention, voir plus bas.

Votre situation familiale et vos enfants. Sans rapport avec aucun poste, et dans beaucoup de juridictions l'employeur n'a même pas le droit de poser la question.

Votre nationalité, sauf si elle établit votre droit de travailler là où vous postulez. Dans ce cas, une ligne factuelle est utile : « Autorisation de travail en France, aucun parrainage requis ».

Votre numéro de sécurité sociale ou fiscal. Jamais sur un CV. Cela relève du dossier d'embauche après une offre.

Genre, religion, appartenance politique et état de santé. Sans pertinence, et leur présence peut mettre un employeur mal à l'aise pour des raisons juridiques qui ne vous concernent pas.

Plusieurs numéros de téléphone. Deux numéros obligent le lecteur à choisir, et une fois sur deux il choisit celui que vous ne décrochez jamais.

« Références disponibles sur demande ». Une ligne pour rien. Tout le monde sait que les références sont disponibles sur demande.

La ligne du nom

Elle semble être la seule partie infaillible, et pourtant quelques habitudes méritent examen.

Les titres après le nom. Dans les professions où la qualification autorise l'exercice, l'indiquer est normal et informatif. Ailleurs, cela paraît un peu forcé, et le diplôme est mieux placé dans la rubrique formation.

Les civilités. Dr s'emploie quand c'est professionnellement pertinent. M., Mme et Mlle non, et elles disent au passage quelque chose sur votre situation que vous vouliez probablement omettre.

Un intitulé sous votre nom. « Analyste de données senior » en sous-titre est réellement utile : cela dit d'un coup d'œil ce que vous êtes et vous rend trouvable quand quelqu'un cherche cette expression. Prenez l'intitulé que vous pouvez assumer honnêtement.

Ce qu'il faut éviter, ce sont les petites accroches qui apparaissent parfois ici : « Je transforme les données en décisions », « Passionnée de résolution de problèmes ». Elles occupent la ligne la plus précieuse de la page avec une affirmation de caractère invérifiable, le même problème que traite les erreurs de CV à éviter.

La question de l'adresse électronique

Elle mérite sa section, car c'est l'erreur la plus fréquente en tête de CV.

Utilisez une adresse construite sur votre nom : prenom.nom@ ou une initiale et le nom. Si tout est pris, ajoutez un nombre qui n'est pas votre année de naissance.

Supprimez l'adresse créée à quinze ans. Supprimez tout ce qui contient un surnom, un nom de groupe, une plaisanterie ou une année qui vous date. Supprimez aussi votre adresse professionnelle actuelle, qui signale que vous cherchez sur le temps et le système de votre employeur.

Les accents dans une adresse constituent un petit risque réel : certains systèmes anciens et certaines validations de formulaire ne les acceptent pas. Une adresse sans accents supprime cette éventualité.

Quelle qu'elle soit, vérifiez qu'elle fonctionne et surveillez le dossier indésirables pendant vos candidatures. Un nombre surprenant d'invitations y est retrouvé des semaines plus tard.

Où placer tout cela

Dans le corps du document, sur les deux ou trois premières lignes. Pas dans l'en-tête ni le pied de page.

Cela compte plus qu'il n'y paraît. Le contenu d'un en-tête Word disparaît fréquemment lors de l'analyse, et emporte le plus souvent votre numéro de téléphone. Le résultat est une fiche qui peut être présélectionnée sans jamais être contactée, la façon la plus frustrante de perdre une candidature. Le mécanisme est décrit dans les mises en forme qui cassent l'ATS.

Deux pièges voisins. Un bloc de contact conçu comme une image unique perd tout ce qu'il contient, car les analyseurs lisent du texte et non des dessins. Et les icônes de téléphone et de courriel sont sans danger tant que le texte à côté est du vrai texte.

Côté forme, une ligne unique avec séparateurs fonctionne bien et gagne de la place : `Lyon, France · 06 00 00 00 00 · [email protected] · linkedin.com/in/mariedurand`.

Pays par pays

C'est ici que les conseils généraux s'effondrent, et postuler à l'étranger sans vérifier est la façon dont de bons candidats perdent sur une formalité.

France. La photo reste courante mais recule, en particulier dans les grandes entreprises aux processus internationaux. L'âge et la situation familiale disparaissent progressivement.

Belgique, Suisse, Québec. Les usages diffèrent : la Suisse alémanique se rapproche des conventions allemandes, le Québec des conventions nord-américaines, où l'absence de photo est la norme. Regardez des offres locales avant de trancher.

Royaume-Uni et Irlande. Ni photo, ni date de naissance, ni situation familiale. Ville et pays seulement.

États-Unis et Canada. Idem, plus strictement encore. Les employeurs préfèrent souvent activement les candidatures sans photo ni indice d'âge, car ces informations créent une exposition juridique.

Allemagne, Autriche, Suisse alémanique. La photo reste largement attendue et la date de naissance courante. Les conventions sont plus formelles.

Pays-Bas et Scandinavie. Photo facultative et de moins en moins fréquente, informations personnelles minimales.

Partout, la tendance va vers moins d'informations personnelles, portée par les pratiques de non-discrimination et la protection des données. Dans le doute, suivez l'usage du pays visé, pas le vôtre.

Deux lignes qui méritent d'être ajoutées

Cet article parle surtout de suppression, voici donc les ajouts qui gagnent leur place.

Le droit de travailler, quand il fait question. En postulant au-delà d'une frontière, une ligne factuelle évite que votre candidature soit écartée comme trop compliquée.

La disponibilité, quand elle est inhabituelle. Une prise de poste immédiate ou un préavis long méritent une ligne courte en tête. Si votre préavis est standard, n'en parlez pas.

Ni l'une ni l'autre n'a sa place dans l'accroche. Ce sont des faits, et les faits se lisent mieux en ligne.

Localisation, télétravail et la version honnête

Depuis que le télétravail et l'hybride se sont normalisés, la ligne de la ville s'est compliquée et il vaut mieux la traiter volontairement que la flouter.

Si vous habitez près du lieu de travail, écrivez votre ville et arrêtez-vous là.

Si vous habitez ailleurs et que le poste est en télétravail, dites-le clairement : « Nantes, France. Télétravail, sur horaires français. » Omettre la localisation est la pire option, car cela se lit comme une dissimulation et le lecteur suppose que la réponse est gênante.

Si vous habitez ailleurs et comptez déménager, soyez précis. « Installation à Paris, disponible à partir de mars » est un fait sur lequel on peut planifier. « Mobile géographiquement » ne l'est pas et figure sur tant de CV qu'il ne pèse presque rien.

Si vous postulez sur un autre fuseau, la vraie question est le chevauchement horaire, pas la distance.

Le schéma est le même dans les quatre cas : une information précise coûte une ligne et lève un doute, tandis que le flou ne coûte rien sur la page et beaucoup dans la tête du lecteur.

Et la photo

Techniquement sans importance. Un analyseur ignore complètement les images, c'est donc une pure question d'usage local.

Deux remarques pratiques si vous en mettez une : un portrait simple sur fond neutre, pris ces dernières années, inséré comme image et non comme élément graphique contenant du texte. Et si vous avez une version pour un pays où la photo est attendue et une pour un pays où elle ne l'est pas, gardez deux fichiers plutôt qu'un compromis.

Où vont réellement vos données

Une raison d'être sobre que l'on mentionne rarement : tout ce que vous placez en tête de CV finit dans une base que vous ne contrôlez pas, souvent plusieurs.

Postulez auprès de trente entreprises et votre adresse, votre téléphone et le reste se retrouvent dans trente systèmes, chacun avec sa durée de conservation et ses règles d'accès. Les cabinets ajoutent une couche, car ils recopient les données dans leurs propres outils.

Rien de tout cela n'est une raison de masquer votre téléphone, qui est justement l'objectif. C'est une raison de ne pas inclure votre adresse postale, votre date de naissance et vos numéros d'identification, qui ajoutent du risque sans ajouter la moindre chance d'être recruté.

Le RGPD vous donne un droit d'accès et de suppression, et la plupart des systèmes purgent après un délai. C'est un filet de sécurité, pas un plan. Le plan consiste à ne pas livrer ce qui n'a jamais été nécessaire.

Une erreur courante à nommer

Beaucoup cherchent à faire travailler le haut du CV plus qu'il ne le devrait : une accroche, une série d'icônes, une barre de liens sociaux, un bandeau coloré.

Le haut de page a une seule mission avant l'accroche : dire qui vous êtes et comment vous joindre en moins de deux secondes. Chaque élément ajouté concurrence votre accroche professionnelle, qui porte réellement votre argumentation, traitée dans les exemples d'accroche de CV.

Si vous voulez que le haut de votre CV travaille davantage, écrivez-y une meilleure accroche plutôt que d'ajouter de la décoration autour de votre nom.

Questions fréquentes

Faut-il indiquer l'adresse complète ?

Non. Ville et pays suffisent. L'adresse complète est une donnée inutile et invite à des suppositions sur votre trajet.

Dois-je indiquer ma date de naissance ?

Dans la plupart des marchés non, et dans plusieurs c'est déconseillé. Elle reste conventionnelle dans une partie de l'Europe centrale. Suivez l'usage du pays visé.

Omettre mon âge donne-t-il l'impression que je cache quelque chose ?

Non, c'est désormais la norme presque partout, et le parcours donne de toute façon un ordre d'idée.

Faut-il mettre mon profil LinkedIn ?

Oui s'il est à jour et cohérent. Un profil laissé à l'abandon avec un ancien intitulé fait plus de mal que pas de lien du tout, d'où l'importance de les aligner, comme le montre optimiser son profil LinkedIn.

Et si le formulaire demande des informations que j'ai retirées du CV ?

Remplissez le formulaire. Il demande souvent des données légitimes à ce stade ou nécessaires à des obligations déclaratives, et laisser un champ obligatoire vide peut réellement vous écarter.

Faut-il un titre « Informations personnelles » ?

Non. Il consomme une ligne sans rien apporter. Les titres de rubrique commencent à l'Expérience.

Comment nommer le fichier ?

Avec un schéma simple et reconnaissable : « prenom-nom-cv.pdf ». Évitez les accents, les espaces et les ajouts du type « final (2) ». Cela n'a aucun effet sur l'analyse, mais beaucoup sur la personne qui télécharge quarante fichiers et en trouve trente nommés « CV.pdf », et certains systèmes anciens abîment les noms contenant des caractères spéciaux.

Et si mon profil sur un site d'emploi dit autre chose que mon CV ?

Corrigez-le. Une bonne partie du filtrage porte sur les champs du profil et non sur votre fichier, si bien qu'une ville obsolète ou un intitulé périmé peut vous exclure de recherches auxquelles vous correspondez. Chaque fois que vous modifiez l'en-tête du CV, vérifiez les six mêmes informations dans le profil.

Faut-il les mêmes informations dans la version anglaise ?

Pas exactement. Une version anglaise destinée à un marché anglo-saxon se passe généralement de photo et de date de naissance, même si la version française les conserve. Ce sont deux fichiers distincts, pas une version hybride.

Vérifiez que vos coordonnées ont survécu

Les coordonnées sont la seule partie où une défaillance d'analyse coûte immédiatement et totalement : vous pouvez être présélectionné et ne jamais être joint. CvLaunch lit votre fichier et affiche la fiche extraite, y compris si votre nom, votre téléphone et votre adresse ont été captés. Quelques secondes, gratuit, sans inscription.